光子IP常见问题

按选型、购买、使用和客服查找八条常见解答。

选型与接入

A—H区应该怎么选?

先确认设备和接入协议。A—D区适合支持SOCKS5 / HTTP的软件代理;E/F区适合L2TP软路由或设备;G区用于安卓APP;H区是个人独享定制。再对照各区带宽、场景和可售周期。

软路由应该选择哪个产品区?

需要L2TP接入时先看E、F区。E区为长效大宽带,F区为家庭大带宽;购买前确认设备的L2TP客户端与后台提供的连接参数相匹配。

G区安卓APP产品能提取SK5节点吗?

不能。G区是自营安卓APP专用产品,不可提取SK5节点。需要在代理软件中填写SOCKS5 / HTTP参数时,请查看A—D区。

周期与购买

哪些产品区只有月卡?

B、G、H区仅提供月卡。A、C、D、E、F区提供日、周、月卡;所有当前价格与原价都列在价格页。

首次注册购买要怎么做?

通过本站的专属注册入口创建账号,确认注册页“推荐人”填写官方推荐人99999。登录后台后先选产品区,再充值、选择节点与周期、确认订单;完整步骤和图片可阅读本站教程。

注册页推荐人没有自动填写怎么办?

先不要提交注册。重新通过本站专属注册入口打开页面,核对“推荐人”栏为99999;仍未显示时可手动填写99999,再确认其他信息。

节点使用

购买后在哪里提取节点?

进入对应产品区的“所有节点”,查看IP、端口、连接用户名和密码,按工具要求复制或导出。G区APP专用产品不提供SK5节点提取。

联系客服

如何联系客服?

点击页面右侧微信客服按钮扫码,或使用QQ 2462123372、电话15342856254。咨询连接问题时说明产品区、报错信息,并遮挡截图中的账号与密码。

需要进一步协助时,可使用页面右侧客服按钮,或拨打 15342856254。

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